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观察SP为什么老遭非议

发布时间:2020-02-03 01:27:20 阅读: 来源:电梯井吸音板厂家

“我们快被那些垃圾短信整疯了。那些狗日的SP们道德沦丧到了令人发指的地步。”无论是运营商、消费者、还是信产部,提及“垃圾短信”都同仇敌忾。

虚假短信泛滥成灾

人们经常会不经意之间就在手机上收到一些如:“恭喜您在本公司的抽奖活动中荣获二等奖。”“您刚才在商场消费5000元成功。”等各种短信。发送这些垃圾短信的,就是一些黑SP(移动互联网服务内容提供商),而这些黑SP根本就没有在信产部以及移动运营商处备过案。而短信带来的最多的就是强制性收费陷阱与诈骗,北京银行在一周之内就发生了几千起资金被骗的报案。SP疯狂地欺骗善良的老百姓,非法诈骗钱财,骚扰侵害手机用户。

SP让人痛之入骨,词都骂尽了还不解恨,如今,人们一提SP,就只有用“狗日的”这个词去形容才算“贴切”。

犹如雨后春笋般涌现却鱼龙混杂的SP们在繁荣了增值业务市场,为消费者们带来了丰富服务的同时,也展现了其令人鄙夷的另一面:一些利欲熏心的不法SP通过巧立名目、短信诈骗、设置收费陷阱等形形色色的欺诈手段大肆骗取消费者的钱财,在全社会造成了极其恶劣的影响和后果。

SP设置的“狗日陷阱”有着多种形式,强制陷阱,霸王硬上弓,强买强卖,违规SP为了谋取暴利,可谓是机关算尽,他们用的第一个陷阱就是强制陷阱,在不征得用户同意的情况下,就强行开通业务或者超标准扣钱。免费陷阱,免费承诺难兑现,某些SP往往以免费提供增值服务为诱饵,诱导用户使用他们的各种服务,事后则变着法子收费,贪便宜者屡屡上当。中奖陷阱,天掉馅饼诱上钩,亦真亦假;循环陷阱,连环发送恶作剧;资费陷阱,模糊资费掩耳目等。

“垃圾短信”的确已经成为人人喊打的公害之一。消费者就是在毫不知情的情况下,被强制订阅和收费。而维权之路又常常艰难曲折,即使能追讨回来费用也不会很多。

监管乏力成就“狗日”的SP

一直以来,通讯市场上,最大的机遇来自政策,最大的支持也来自政策。统一进行分配的消息不啻一声春雷,震动着整个SP行业。曾经,SP业内人士一直将如何迎合运营商作为首要任务,运营商们似乎也在行使着权利的指挥棒。

从产业链上看,SP的价值在用户端的体现要高于运营商。对于SP来说,短信是支撑他们的重要经济来源,这使得SP与运营商之间的联盟异常稳固。虽然一直传出SP对分账模式不满,且每个月SP和运营商在短信的统计方面都存在分歧,但没有一家SP会因此与运营商发生激烈冲突。

政府部门也进行了监督和严厉打击,可是并无明显效果。而从一次又一次的整顿风潮中显示,中国移动、中国联通两大运营商就是SP的审判者。但是,面对SP的生存现实,我们不能不质疑这个事实的合理性与合法性。

由于广大SP们寄生在移动通信运营商身上,在万众期待中,中国移动与中国联通毅然铁肩担道义,义不容辞地扛起了这副重担,承当起了SP审判者的角色。可是,SP不但是寄生在移动通信运营商身上,SP的收入要与运营商按成分配,只要SP能骗到大把大把的钱,运营商就睁一只眼闭一只眼。在缺乏有效监督的前提下,中国移动、中国联通对SP采取的是一种暗箱操作的模式,很难保持客观公正,有关人士借机把一些具有诱人前景的增值业务转移到利益关联方手中。那么SP的恶毒行径将永远无法得到遏制,人们将永远无法停止被骗,“狗日的”SP形象永远无法得以正身。

移动规定,当SP发生违规行为时,移动公司可采取警告、罚没代收信息费、暂停业务甚至停止合作等处罚办法。正因如此,身为合同一方的运营商,既参与行业盈利,又负责行业监管,身兼“裁判员”与“运动员”两种角色。但是,如果主管部门下达“统一号令”,将给无数SP厂家带来光明。他们希望在地位、角色上得到改变,努力地调整产业的格局划分。

在一个健康规范的市场经济,SP应该由一个公正、独立的第三方监管机构监管,运营商没有权力也没有资格充当SP的审判者,因为后者永远都不可能成为一个合格的监管者。只有借助第三方监管机构的公正、客观的机制,才能真正做到既保护消费者的合法权益又可以为SP的健康发展创造一个良好的环境。

民众都呼吁公正、独立的第三方监管机构早日诞生。

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