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让互联网警务惠及更多群众【消息】

发布时间:2020-09-15 19:56:00 阅读: 来源:电梯井吸音板厂家

在省城杏花岭区富力城社区,片警曹炜峰自建了一个富力城警务室网上便民平台。在平台上,曹炜峰回复网友留言、审核办证人材料,通过“一站式”数据传输,实现了“让数据多跑路,群众少跑腿”的服务理念。短短半年时间,已经有4000余名居民受益。(本报昨日5版报道)

两年前,当浙江省在全国率先正式提出“最多跑一次”改革以来,这一行政体制机制上的重大创新,已成为各地政府纷纷借鉴效仿的“善治”新样本,为我国的政府改革提供了浙江经验。“最多跑一次”,也成为一个屡屡见于媒体报道、政府文件中的高频词。今年的全国两会,政府工作报告中就提出,“深入推进‘互联网+政务服务’,使更多事项在网上办理,必须到现场办的也要力争做到‘只进一扇门’‘最多跑一次’”。

提炼“最多跑一次”的改革精髓,可以概括为“网上跑,跑在前,帮你跑”这简短的三句话。最大程度地便利群众和企业办事,打通政务服务的“最后一公里”,解决政务服务中的堵点和痛点,可以说,“最多跑一次”既是当下正在推进的 “互联网+政务服务”改革的一个构成环节,同时也是改革的一项成果体现,是提升办事群众幸福感的支撑点、落脚点。

作为互联网+政务的一个分支,互联网+警务是与百姓生活最为密切相关的领域之一。户政、交管、出入境、社会治安……公安部门的职责范围,使其几乎每天都在与人民群众的生活发生频繁而大量的交集与联系。因而,让数据多跑路,让群众少跑腿,对于公安部门而言,就显得尤其必要而紧迫。

在互联网+警务建设方面,我省公安部门已经进行了不少有益的尝试,取得了良好的成效。比如山西警务云平台的正式上线,其中的“警务云搜”,从100亿条数据中可以“毫秒”级搜索出有价值的信息,极大地提升了警务工作的效率;LBS+警务位置大数据,在我省实现了省一级范围应用,让实时监测万人以上大型活动成为可能,为“平安山西”建设再添助力。在便民服务方面,从“山西公安便民服务在线”的PC端平台、微信公众号平台,到“山西公安”APP,再到全省各地公安部门乃至民警个人提供的互联网+警务服务,成绩都可圈可点。

不过正所谓百尺竿头须更进一步,为人民群众办实事、解难事、做好事,我们的互联网+警务建设依然可以大有作为,可以说这是一项没有终点、“永远在路上”的工作。就拿目前来说,外省公安部门的一些现成的好做法,就值得我们学习借鉴并“拿来”。

如据报载,西安交警去年与腾讯公司合作,充分利用百姓日常使用最多的微信平台,实现了微信支付缴纳违章罚款等功能,打通了线上交通违法办理的关键环节。这一举措既节约了警力,又为群众节省了大量的跑路时间,取得了双赢的效果;重庆公安推出的96009挡道挪车平台,既有效回应、解决了一年高达数十万起的群众挪车需求,也使110报警服务台过滤掉了无关的警情,释放出更多的公共警务资源,以服务真正有需要的人群。

互联网+警务工作的建设与推进,可以说是益处多多,它既能大大提高公安部门的工作效率和服务质量,又使人民群众获得实益,进一步拉近警民距离,促进警民和谐。这是片警曹炜峰自建网上便民平台获居民好评,带给我们的有益启示。

王太川

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